Тренер по продукту

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Plazius создает новые FoodTech-решения.

Мы хотим изменить способ взаимодействия ресторана и гостя.

Для гостя мы делаем выбор ресторана проще и удобнее, а внутри заведения обеспечиваем условия, когда гости наслаждаются едой и общением, не тратя времени и сил на разделение счета, ожидание официанта и поиски нужной скидочной карты, не испытывая неловкости за то, что нет наличных на чай.

Для ресторана мы увеличиваем выручку благодаря комплексной платформе автоматизации маркетинга, включающей CRM, программу лояльности, сервисы акций и рассылок.

Для официантов — поднимаем доход, повышаем удобство и скорость работы.

Приложением Plazius пользуются 170 тыс.гостей. Через другие каналы сервисом пользуются 600 тыс. посетителей кафе и ресторанов, которые генерят 7 млн чеков в месяц. Наши решения работают в 1800 ресторанах, до конца 2018 года их будет 3500, 9000 – в 2019 году. Среди наших клиентов: Кофе Хауз, Жан Жак, SubWay, Хлеб Насущный, Андерсон, CoffeeBean, ТоДаСё.

В июле 2018 года Plazius вместе с медиасервисом и сервисом бронирования столов “Афиша-Рестораны” и UCS (разработчиком системы автоматизации ресторанов r-keeper) стал частью цифровой платформы для ресторанного рынка Foodplex. Это объединение позволит усилить продуктовую экспертизу, создать комплексные решения для ресторанной индустрии и сделать их доступными для любого ресторана.

Лучшие выбирают Plazius!

Наша команда не велика – 100 человек, и вклад каждого очень заметен. Мы быстро растем, и задач часто больше, чем людей. Поэтому мы ищем лучших в своей области, тех, кто вместе с нами хочет менять мир ресторанного бизнеса.

Хотим найти тренинг – менеджера, который научит специалистов (рестораторов, линейных менеджеров) работать с нашим ПО эффективно.

Обязанности:

  • Разработка и развитие обучающих инструментов учебного центра.
  • Организация и проведение очного и online обучения для сотрудников компании и персонала клиентов: аудиторные и полевые тренинги, выездные мероприятия, конференции.
  • Администрирование СДО компании.
  • Проведение аттестаций персонала.
  • Подготовка отчетов для руководства по итогам обучения.

Ключевые задачи:

  • Поддерживать в актуальном состоянии и развивать обучающие материалы компании.
  • Обеспечить обучение линейного персонала навыкам работы с продуктом: в очном и дистанционном форматах.
  • Обеспечить поддержание высокого уровня знаний о продукте и навыках работы с ними среди клиентов.
  • Развивать базу знаний компании.

Требования:

  • Высшее образование (психология, педагогика, техническое).
  • Опыт разработки и проведения продуктовых тренингов, тренингов по сервису и продажам.
  • Опыт работы с системами дистанционного обучения будет преимуществом.
  • Аналитический склад ума, ориентация на результат, честность, позитивность, активность, умение самостоятельно организовать свою работу.

Условия:

  • Работа в команде увлеченных и компетентных людей
  • Возможность профессионального роста
  • Отличная возможность работы в компании, которая создает продукт для миллионов пользователей и десятков тысяч бизнесов
  • Оформление по ТК (полностью официальная з/п)
  • Оплаченные ДМС либо фитнес на выбор
  • Возможна оплата обучающих мероприятий
  • Комфортный офис рядом с метро Автозаводская

Адрес

Автозаводская, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 3 декабря 2018 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику