Руководитель отдела call-центра / телемаркетинга

от 55 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

В связи с расширением штата в крупной торговой компании "Авто-Брокер" приглашаем на работу Руководителя в отдел call центра (телемаркетинга). У нас исходящие звонки!

"Авто-Брокер" - одна из крупнейших компаний по продажам легкового и коммерческого транспорта с пробегом в Поволжье. Мы профессионалы автомобильного бизнеса, сообщество автолюбителей, людей объединенных идеей создания автосалонов в лучших европейских традициях.

За время работы открыли четыре действующих автомобильных салона в Самаре, и в планах до 2020 года запуск филиалов в еще нескольких крупнейших городах России.

Чего мы хотим?

Мы стараемся делать все, чтобы обратившись к нам однажды, Вы стали нашими постоянными клиентами и друзьями.

Наша компания продает более 4 000 автомобилей в год! Аккредитованы в 24 ведущих федеральных лизинговых компаниях и банках.

Требования:

  • Успешный опыт организации Сall - центра и управления; Опыт работы руководителем отдела продаж;
  • Знание способов организации клиентоориентированного сервиса по консультации и продажам услуг;
  • Наличие опыта по обучению операторов Сall-центра (коммуникативные тренинги, тренинги по продажам, организация обучения продукту);
  • Активная жизненная позиция, уверенность в себе, умение создавать и внедрять новые алгоритмы в работу, прогнозировать результат;
  • Умение брать на себя ответственность за принимаемые решения.


Обязанности:

  • Основная задача: преобразование и создание новой системы работы call центра, оптимизация работы Сall - центра под эффективное решение задач компании;
  • Организация работы операторов (разработка новых алгоритмов работы, условий труда, развитие системы мотивации, организация обучения операторов, контроль деятельности);
  • Консультация руководителей подразделений с целью совершенствования работы call – центра.
  • У нас присутствуют холодные звонки,важен опыт в этой сфере.


Условия:

  • Заработная плата обсуждается индивидуально
  • Выплаты 2 раза в месяц;
  • График 5/2 9:00 - 18:00 (сам call центр работает с 9:00 до 20:00, сменно);
  • Корпоративная связь;
  • Работа в крупной компании с огромным потенциалом развития. Компания находится в стадии активного роста;
  • Работа на результат;
  • Возможность напрямую участвовать в реорганизации основных структур компании в лучшую сторону;
  • Работа в команде профессиональных людей, готовых к изменениям и развитию;
  • Награждение лучших сотрудников подарочными сертификатами, абонементами
  • Корпоративное внутреннее и внешнее обучение
  • Корпоративная библиотека с передовой бизнес-литературой
  • Оформление по ТК РФ
  • Удобное расположение - в районе ТЦ "Космопорт"


Адрес
Самара, ул. Гастелло, 42Б (район ТЦ Космо-Порт)

Адрес

Спортивная, Самара, улица Гастелло, 42Б
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 1 февраля 2019 в Самаре

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии