Работаю тут в колл-центре, есть с чем сравнить, условия получше, чем во многих компаниях. Стрессоустойчивость да, нужна, но в основном конфликтов минимум. Обучение хорошее, понятное, за месяц можно сразу посчитать сколько выйдет по заработку (график сменный).