Руководитель отдела сервиса и установки

Приемка автомобиля в ремонт, подбор и заказ запчастей ( etka), калькуляция работ, составление заказ наряда ( автодилер), перемещение автомобиля в цеху и...

Требования:— опыт работы с vag, знание устройства, умение работать с эткой, консультации для клиентов.

Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону , так и очно . —

Умение правильно и грамотно общаться с клиентом , быть клиентоориентированным . Знание устройства грузовых автомобилей , конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей . —

Регламентное техническое обслуживание (ТО). Дооснащение F и G серий заводскими оригинальными опциями. Тюнинг и установка дополнительного оборудования. Кодирование, обновление ПО...

Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться. Знание устройства автомобилей, знание автомобилей марки BMW, желательно умение подбора запчастей для...

Обеспечивать: конкурентный поиск подрядных организаций, специализированных на ремонте автомобильной техники, определение объема сервисных и ремонтных работ, заключение договоров.

Техническое образование, знания автомобильной техники. Опыт работы по сервисным работам и оформлению технических актов. Работа в программах: 1С Предприятие...

Работа с клиентами (вживую и по телефону). Приём‚ регистрация‚ передача в работу рекламаций‚ контроль сроков исполнения. Проверка качества товара‚ внешнего...

Знание и понимание Закона РФ "О защите прав потребителей". Желателен опыт рекламационной работы от 6 месяцев. Знание технической/программной составляющей...

Организация, контроль и распределение работ слесарного участка. Планирование загрузки цеха. Руководство коллективом.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года у официального дилера. Знание технологического процесса ремонта автомобиля. Умение работать с большим...