Специалист поддержки пользователей в Дзен

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Мы ищем специалиста по поддержке пользователей и партнеров для сервиса Яндекс.Дзен. В ваши задачи будет входить взаимодействие с редакторами журналов, блогерами и другими представителями мира медиа, оперативное решение всех возникающих вопросов, а также ответы на вопросы читателей платформы.

Идеальный кандидат:
  • любит людей;
  • грамотно пишет и любит читать;
  • имеет опыт работы в поддержке или в сфере SMM;
  • готов учиться и узнавать новое;
  • имеет высшее или неполное высшее образование.

Вам предстоит:
  • оперативно обрабатывать входящие обращения (только письменная коммуникация);
  • работать с клиентами, блогерами и издательствами для решения всевозможных ситуаций;
  • все время быть готовым к изменениям, развитию процессов и инструментов для улучшения качества службы поддержки.

Условия:
  • Надомная работа со сдельной оплатой, полная занятость. График работы 5/2 с плавающими выходными.

Вакансия опубликована 11 февраля 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии