Какие задачи необходимо решать:

Разработка и реализация стратегии по повышению эффективности каналов продаж и обслуживания корпоративных клиентов:

• Анализ эффективности каналов продаж и обслуживания корпоративных клиентов;
• Разработка, защита и реализация плана мероприятий, направленного на повышение эффективности каналов и выполнения поставленных задач.

Управление продажами корпоративным клиентам на всей территории Поволжского филиала:

• Организация и участие в продажах корпоративных клиентов;
• Разработка и реализация плана мероприятий, направленного на повышение объема / маржинальности продаж, уменьшение оттока корпоративных клиентов;
• Управление продажами корпоративным клиентам на территории филиала. Контроль исполнения планов продаж.

Управление обслуживанием корпоративных клиентов:

• Управление процессами обслуживания корпоративных клиентов на всей территории филиала. Контроль качества обслуживания и уровня удовлетворенности обслуживанием;
• Постоянный анализ и улучшение процессов обслуживания корпоративных клиентов, унификация принципов обслуживания;
• Развитие и управление продажами корпоративным клиентам в альтернативных каналах продаж:
• Регламентация бизнес-процессов в альтернативном канале продаж с целью их улучшения;
• Развитие существующих альтернативных каналов продаж корпоративным клиентам;
• Поиск и развитие новых альтернативных каналов продаж Бизнес рынка клиентам.

Для решения этих задач требуется:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы в телекоммуникационной сфере в сегменте корпоративных клиентов не менее 2-х лет на Руководящей позиции;
• Понимание моделей работы корпоративных клиентов;
• Высокий уровень ответственности;
• Аналитический склад ума;
• Личностная зрелость, умение отстаивать собственную позицию;
• Коммуникабельность, умение работать в команде.

Мы предлагаем: