Head of Global CRM

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Мы, 404 Group, в поисках Руководителя направления CRM​​​​​​​ для развития крупного финансового сервиса.

Мы делаем продукт, который включает в себя свою финансовую платформу и несколько приложений, обеспечивающих клиентов аналитикой в реальном времени.

Задачи:

  • Разработка и реализация стратегии кросс-канального взаимодействия с клиентами в регионах присутствия компании;

  • Управление клиентской базой с помощью спектра целевых маркетинговых кампаний, направленных на повышение лояльности, увеличение конверсии и реактивацию пользователей;

  • Эффективное формирование и управление процессами;

  • Постановки целей и развития команды Global CRM;

  • Приоритизации и запуска целевых кампаний в маркетинговых каналах (е-mail, мессенджеры, пуши, соц. медиа);

  • Формирования отчетности по анализу эффективности кампаний.

Требования:

  • Опыт работы в E-mail или CRM-маркетинге от 3 лет;

  • Опыт управления командой CRM-менеджеров и аналитиков;

  • Понимание современных инструментов, методов, подходов эффективного управления клиентской базой;

  • Опыт работы в планировании и автоматизации триггерных коммуникаций с клиентами через различные каналы;

  • Понимание процессов клиентской предиктивной аналитики, сегментации, скоринга клиентской базы;

  • Уровень владения английским upper intermediate и выше;

  • Высокие коммуникативные навыки;

  • Ответственность, амбициозность, ориентированность на результат.

Условия:
  • Оформление по ТК РФ;

  • Гибкий график работы, 28 дней отпуска + 12 дополнительных выходных в год;

  • «Свободный дресс-код»;

  • ДМС с возможностью прикрепить родственников к нашей программе;

  • Доплату больничного до оклада (любое количество дней);

  • Курсы английского языка в офисе;

  • Йога, бег и частичная компенсация занятий спортом;

  • Обучение за счет компании: финансирование курсов/семинаров/тренингов;

  • Современный комфортабельный офис и оборудование;

  • Корпоративные завтраки, чай-кофе-сладости, кикер и playstation, шахматы и пуфики.

Адрес

Чкаловская, Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 13З
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 24 апреля 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии