Менеджер по развитию клиентов

от 80 000 руб. до вычета НДФЛ

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы хотим изменить способ взаимодействия ресторана и его гостя:

Для гостя мы делаем выбор ресторана проще и удобнее, а внутри заведения обеспечиваем условия, когда гости наслаждаются едой и общением, не тратя времени и сил на разделение счета, ожидание официанта и поиски нужной скидочной карты, не испытывая неловкости за то, что нет наличных на чай.

Для ресторана мы увеличиваем выручку благодаря комплексной платформе автоматизации маркетинга, включающей CRM, программу лояльности, сервисы акций и рассылок.

Для официантов — поднимаем доход, повышаем удобство и скорость работы.

Приложением Plazius пользуются 250 тыс. гостей. Еще 700 тыс. посетителей кафе и ресторанов получают привилегии Plazius (скидки, бонусы и подарки), совершая 2 млн заказов. Наши решения работают в 2000 ресторанах, до конца 2019 года их будет 4000. Среди наших клиентов: Кофе Хауз, Жан Жак, SubWay, Хлеб Насущный, Андерсон, CoffeeBean, ТоДаСё.

В июле 2018 года Plazius вместе с медиасервисом и сервисом бронирования столов “Афиша-Рестораны” и UCS (разработчиком системы автоматизации ресторанов r-keeper) стал частью цифровой платформы для ресторанного рынка Foodplex. Это объединение позволит усилить продуктовую экспертизу, создать комплексные решения для ресторанной индустрии и сделать их доступными для любого ресторана.

Лучшие выбирают Plazius

Наша команда не велика – 100 человек, и вклад каждого очень заметен. Мы быстро растем, и задач часто больше, чем людей. Поэтому мы ищем лучших в своей области, тех, кто вместе с нами хочет менять мир ресторанного бизнеса.

Plazius ищет в свою команду Менеджера по развитию ключевых клиентов

Обязанности:

  • Работа с действующими ключевыми клиентами Компании.

  • Осуществление допродажи новых продуктов действующим клиентам.

  • Проведение переговоров об условиях запуска новых сервисов / продуктов и их активного развития в сети.
  • Организация проведения обучения персонала клиентов по использованию услуг компании: работа с полным функционалом в личном кабинете plazius.biz (настройка маркетинговых акций и рассылок, подведение итогов эффективности маркетинговых активностей, работа с антифрод-отчетами, выгрузка аналитики).
  • Выезд на встречи к клиентам для оказания маркетинговой поддержки, консультации по системе.
  • Подготовка регулярной аналитики по управлению базой гостей и эффективности маркетинговых активностей, использующихся клиентом.
  • Подготовка предложений для сетевых и премиальных клиентов по маркетинговым инструментам, выстраивание системных маркетинговых активностей клиентов. Активный перевод работы маркетинга клиентов на платформу plazius.biz.
  • Формирование базы данных о клиентах (клиентской базы), своевременное внесение в нее изменений.
  • Ежедневный мониторинг транзакционной активности точек.
  • Ежемесячный контроль своевременной оплаты услуг, предоставляемых в рамках лицензии.

Требования:

  • Высшее образование.

  • Опыт работы в смежной или идентичной области не менее 2 лет.

  • Навыки экспертизы договоров и сопутствующих документов.
  • Владение расширенным функционалом Excel (используется для формирования аналитик).
  • Навык подготовки глубокой аналитики.

Мы предлагаем:

  • Возможность присоединиться к команде профессионалов;
  • Большие возможности профессионального развития;
  • "Белая" заработная плата, оклад + квартальный бонус.
  • Оплата ДМС либо фитнеса;
  • Хорошо оснащенное рабочее место.

Адрес

Автозаводская, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 15 апреля 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии