Руководитель клиентской службы (м. Новые Черемушки)
В архиве с 29 мая 2019
от 80 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Тимлид отдела клиентского сервиса
от 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Следить за корректным заполнением заявки в таблице отчета по менеджерам. Актуализировать регламенты работы отдела. Предлагать и внедрять оптимизацию и автоматизацию...
Опыт работы в отделе продаж/контроля качества/возвратов от 1 года обязателен. Опыт работы в удаленном формате. Высокий уровень ответственности...
Москва
Опыт более 6 лет
Организовывать слаженную работу нескольких разрозненных команд. Вырабатывать политики, согласно которым оказывается сервис для обеспечения работы операционной части компании.
Обязателен опыт работы руководителем отдела поддержки либо в IT, Data Scientists, IT Product/Project Managements. Умение презентовать решения и анализировать...
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Руководитель службы сервиса
80 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Организация и контроль приёма товара с производства для дальнейшей отгрузки. Организация отгрузок и доставок мебели клиентам. Организация сборок мебели на...
Опыт работы в аналогичной области (сервис и обслуживание клиентов). Умение организовать работу и отчётность подчинённых сотрудников. Умение работать на компьютере...
Директор клиентского сервиса
от 170 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании. Мониторинг и обработка статистики...
Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д. Умение моделировать бизнес-процессы. Продвинутый пользователь Excel и...
Специалист клиентской службы (автобизнес)
от 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Получение и обработка претензий потребителей. Уведомление о претензии и её движении связанных подразделений. Взаимодействие с технической службой, согласование итоговой позиции...
Опыт работы в автомобильном бизнесе обязателен (желательно на аналогичной должности). Знание Закона о защите прав потребителей. Знание гражданского процессуального кодекса...
Москва