Инженер технической поддержки

от 30 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Компания РТКлауд предоставляет своим клиентам комплекс высокотехнологичных решений на базе сети центров обработки данных расположенных по всей России. Осознавая свою значимую роль в формировании российского рынка информационных технологий, РТКлауд внимательно следит за тенденциями развития мировой ИТ-индустрии и всегда предлагает клиентам актуальные решения, позволяющие повысить эффективность ведения бизнеса.

Качество предоставляемых услуг является нашим приоритетом, поэтому мы используем решения мировых лидеров в своих отраслях.

В нашу команду технической поддержки требуется Инженер.

Обязанности:

  • мониторинг состояния сети, информационных и инженерных систем, координация решения проблем.консультации;
  • техническая поддержка и решение проблем клиентов;

Требования:

  • ГЛАВНОЕ: необходимы базовые знания сетевых технологий, сетей передачи данных, серверных операционных систем;
  • техническое образование в сфере ИТ или телеком;
  • умение общаться с клиентами и желание решать их вопросы;
  • стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность - это очень важно
  • грамотная речь.

Приветствуется:

  • Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки;
  • Опыт работы с серверными операционными системами MS Windows Server, Linux;
  • Опыт работы c сетевым оборудованием Cisco.

Перечень областей знаний:

  1. Коммутаторы и маршрутизаторы (базовые принципы работы, их предназначение и отличие). На примере Cisco Systems;
  2. Стек протоколов TCP/IP, общие представления об эталонной модели OSI, IP-адрес, маска сети, MAC-адрес, VLAN'ы, ARP-протокол, ICMP-протокол, утилиты ping, traceroute, базовые принципы адресации и маршрутизации в интернет;
  3. Серверы (общее устройство);
  4. Базовые знания по виртуализации (что такое гипервизор, виртуальная машина, гостевая операционная система, snapshot). На примере решений от VMWare;
  5. Операционные системы Linux, Microsoft Windows Server (работа на уровне пользователя, умение настроить сетевой интерфейс);
  6. Основные принципы устройства СКС (структурированная кабельная система);

Условия:
  • достойная з/п (оклад определяется индивидуально, по результатам собеседования);
  • современный офис в Технопарке Новосибирского Академгородка;
  • молодой дружный коллектив профессионалов;
  • работа с новейшими технологиями и постоянное развитие, наставничество более опытных коллег;
  • возможность развития, профессионального и карьерного роста;
  • подготовка и обучение (в зависимости от опыта) перед началом работы.

График работы сменный.
P.S. На данную вакансию рассматриваются как сотрудники, имеющие опыт, так и выпускники, желающие стать профессионалами.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаКонсультирование клиентов по телефонуАдминистрирование серверов WindowsИнформационные технологииАдминистрирование сетевого оборудованияHelpdeskКонсультирование клиентовАдминистрирование серверов LinuxTCP/IPНастройка сетевых подключенийLinuxНастройка серверовVMwareВирутализация

Адрес

Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, улица Николаева, 11
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 24 апреля 2019 в Новосибирске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику