ERP Support Engineer (Level 2)

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Responsibilities:

  • Provide 2nd level support and troubleshoot issues pertaining to Acumatica solutions.
  • Communicate effectively with individuals/partners to ensure high quality and timely resolution of customer requests.
  • Transfer misdirected customer requests to an appropriate party.
  • Contribute ideas to resolve problems to better serve the customer and partners
  • Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.
  • Offer solutions to issues that are often non-standard/non-routine and require some clarification.

Qualifications/Skills:

  • Excellent client management and communication skills
  • Proficient in English
  • A good understanding of one of the below areas: Accounting (Accounts Receivable, Accounts Payable, General Ledger, Invoicing), Distribution (Opportunity, Proposal, Sales Orders, Forecasting), Inventory Management (Purchasing and Fulfillment) and/or CRM
  • Previous consulting experience with ERP system solutions such as Dynamics AX, Dynamics NAV, SAP, Oracle EBS, JD Edwards, Sage, Siebel or other is a huge advantage
  • Basic SQL knowledge
  • Familiarity with C# is a plus
  • Technical Support Experience is preferred.

Адрес

Москва, Большая Новодмитровская улица, 23с2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 23 мая 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику