Инженер службы технической поддержки
В архиве с 15 мая 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Отрадное, Серпуховско-Тимирязевская линия
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
до 120 000 ₽Москва, Молодежная
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Приём и обработка обращений от пользователей. Консультация пользователей по работе с оборудованием и ПО. Установка, настройка, решение проблем с ПО.
Широкий кругозор в области IT, техническая грамотность. Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Опыт работы с системами ServiceDisk.
Инженер технической поддержки
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение обращений клиентов через ServiceDesk. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы).
Инженер отдела технической поддержки
от 55 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами).
Знания в области телекоммуникаций и опыт работы в технической поддержке (телефонная связь, Ethernet, GPON) приветствуются. Знание базового офисного программного обеспечение...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и первичная обработка заявок: прием всех обращения от пользователей, регистрация обращений, назначение приоритета и классификация. Устранение заявки в...
Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет). Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя.
Инженер технической поддержки
60 000 – 75 000 ₽Москва, Краснопресненская
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация бесперебойной работы каналов связи с помощью средств мониторинга и удаленного управления и контроля. Сервисная и техническая поддержка клиентов по...
Понимание принципов работы сетей передачи данных, стека TCP/IP. Понимание принципов работы телефонных сетей традиционных и VOIP. Высшее образование (техническое...
Москва, Аэропорт и еще 2
Без опыта
Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...
Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...
Москва, Отрадное, Серпуховско-Тимирязевская линия