Консьерж

до 100 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания рынка luxury - услуг в России приглашает кандидатов на должность "Консьерж".
(ВНИМАНИЕ! График предполагает плавающие выходные!).

Каждый день нам задают сто вопросов, ответ на которые могут найти только настоящие профи.
Нам нужны сотрудники желающие постоянно учиться и узнавать новое.

Задачи:

- Обработка ежедневных запросов от Клиентов (организация индивидуальных путешествий по всему миру, бронирование столов в самых востребованных ресторанах, поиск и покупка sold out товаров, билетов на мероприятия и др.)
- Выявление потребностей Клиента и наиболее выгодный для Компании путь их удовлетворения
- Создание и продажа окончательного продукта
- Осуществление технологии cross-sell и up-sell

Основные требования:

- Высшее образование
- Свободное владение русским и английским языком
- Опыт работы в сегменте luxury (travel, hospitality, personal assistance, retail) от года обязателен!
- Грамотная речь, умение убеждать партнеров разных стран по телефону и получать для Клиентов компании наиболее привлекательные условия
- Подлинная страсть к сервису класса люкс
- Высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, ответственное отношение к работе
- Умение нестандартно и креативно мыслить
- Знание системы Amadeus - существенный плюс

Условия:

- График работы 5/2, рабочее время с 10 до 19 и с 13 до 22, выходные плавающие
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом, в зависимости от релевантного опыта работы
- Корпоративное питание
- Оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, ДМС
- Индивидуальные премии
- Возможен карьерный рост
- Бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере сервиса класса люкс
- Возможность участия в мероприятиях, организовываемых компанией
- Участие в ознакомительных поездках партнеров luxury отелей
- Развитая корпоративная культура, молодой дружный коллектив
- Ежедневные приятные "мелочи": чай – кофе - вода, печенье - конфеты – фрукты
- Офис в центре (Трехгорная мануфактура) м. Краснопресненская/ул.1905 года

Вакансия опубликована 30 октября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику