Руководитель отдела по работе с клиентами

от 80 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Группа Компаний ЛК ТК приглашает Вас принять участие в конкурсе на замещение вакансии "Руководитель отдела по работе с клиентами"

Обязанности:

  • Организация работы отдела, формирование эффективной команды менеджеров, разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса;
  • Постоянное взаимодействие с клиентами, анализ и выявление текущих и потенциальных потребностей, развитие долгосрочных отношений;
  • Выполнение плана продаж;
  • Прием входящих запросов, онлайн чат, работа с сайтом, консультирование и привлечение потенциальных клиентов, подготовка коммерческих предложений;
  • Контроль дебиторской задолженности, претензионная работа.

Пожелания:

  • Высшее образование;
  • Успешный опыт ведения клиентов, опыт работы в транспортной компании (желательно - сборные грузоперевозки, курьерская доставка) от 3-х лет, опыт руководящей работы от 1-го года;
  • Организаторские способности, развитые навыки делового общения и переписки, навыки ведения переговоров, подготовки и проведения презентаций;
  • Знание рынка логистических услуг;
  • Уверенное знание ПК (Excel), 1C;
  • Ответственность, трудолюбие, инициативность.

Условия:

  • Уровень дохода от 80 000 руб. (оклад + KPI);
  • График 5/2, 9:00-18:00;
  • Мобильная связь;
  • Оформление по ТК РФ.

Адрес

Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1к2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 22 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии