Ночной Оператор колл-центра

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график

В связи с расширением штата в нашем контакт-центре открыты вакансии ОПЕРАТОРОВ для работы в ночную смену.

Перед началом работы вы пройдете полное обучение по следующим направлениям:

  • Оборудование и программное обеспечение контакт-центра.
  • Стандарты компании, меню и продукт. Вы пройдете 2хдневную стажировку в одной из пиццерий, где научитесь готовить пиццу, узнаете, чем отличается «итальянское тесто» от «традиционного», увидите, какой цикл проходит пицца с момента поступления заказа до доставки ее клиенту и многое-многое другое.
  • Скрипты телефонных разговоров и стандарты общения с клиентом.

Что будет входить в ваши обязанности:

  • Прием звонков (заказы клиентов по меню) и введение информации в программу;
  • Консультирование клиентов по продукту, меню, зонам доставки, акциям и тд.;
  • Обработка интернет-заказов, исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение информации);
  • Соблюдение стандартов работы (в том числе следование скриптам).

Что мы хотим видеть в кандидатах:

  • Грамотная речь и отличная дикция;
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Компьютерная грамотность;
  • Высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки;
  • Навыки продаж или желание их формировать и развивать;
  • Стрессоустойчивость и способность работать в высоком темпе.

Мы предлагаем:

  • Комфортное рабочее место (новейшее оборудование и мебель);
  • График работы (2/2 с 23:00 до 03:00).
  • Рабочее место по адресу: ул. Ольшевского 24 (предусмотрен развоз после смены);
  • Официальное оформление и заработная плата (оплата почасовая);
  • Возможность профессионального и карьерного роста с развитием контакт-центра.

Ждем ваших откликов и будем рады видеть в нашей команде!

Вакансия опубликована 10 мая 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии