Администратор гостиницы

от 25 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Бронирование номерного фонда по всем каналам продаж
  • Прием заявок на бронирование номерного фонда по телефону, электронной почте, интернет ресурсов.
  • Бронирование и подтверждение номеров гостиницы и дополнительных услуг для гостей
  • Консультация гостей (входящие звонки, электронная почта) по услугам предоставляемым в гостиничном комплексе
  • Взаимодействие с компаниями и тур операторами по заявкам на размещение
  • Заведение индивидуальных и групповых бронирований в программное обеспечение согласно внутренним стандартам
  • Контроль негарантированных бронирований, поддержание связи с гостем для получения оплаты, либо отмены бронирования
  • Поддержание актуальной информации по бронированиям и доступности номерного фонда в программном обеспечении (бронирование, отмена, блокировка на ремонт)
  • Предоставление отчетности в бухгалтерию
  • Эффективная коммуникация с администраторами, отделом продаж и другими сервисами комплекса
Требования:
  • Опыт работы от 6 месяцев
  • Грамотная речь, доброжелательность
  • Владение разговорным английским языком
  • Умение вести собеседника в нужном направлении, а не только отвечать на вопросы
Мы предлагаем:

- Работа в живописном месте (гостиничный комплекс "Белогорье")

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы (5\2, с 09.00 до 18.00);

Адрес

Белгород, Песчаная улица, 1а
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 16 мая 2019 в Белгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей