Мониторинг алертов/графиков/триггеров/уведомлений в программах Zabbix, Grafana. Оповещение ответственных информационных систем (ИС) по алертам. Регистрация инцидентов в системе...

Опытный пользователь персонального компьютера. Не обязательно, но приветствуется: Знание систем мониторинга на уровне пользователя (ABBM, Grafana, Zabbix). Знание системы Jira...

Пристально следить за тем, чтобы приложения и его интеграции работали. "дежурить" в потоке входящих запросов. Самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами.

Быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы. Готовность работать в быстром темпе с постоянной сменой контекста.

Сопровождение IT систем Банка. Разрешение инцидентов уровня пользователя. Выполнение запросов на обслуживание сопровождаемых информационных систем. Исполнение запросов на выгрузку данных.

Знания SQL (написание запросов).