Руководитель Клиентской Службы (AUDI на Бережковской)
В архиве с 12 июля 2019
от 80 000 до 85 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Опыт от 3 до 6 лет
NPS (индекс потребительской лояльности). Увеличение LTV. CSI (Customer Satisfaction Index). Рост выкупа заказов. Мы с большим трепетом относимся к качеству...
Опыт успешного выстраивания омниканального сервиса (телефон, чаты, сообщения из соц сетей и т.д). Опыт поддержки международных клиентов на английском...
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Работа с Собственником бизнеса в вопросах выполнения текущей оперативной работы по управлению брендом. Что нужно будет делать: Увеличения LTV.
Кого мы хотим видеть на должности:
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса (7-я Кожуховская улица)
83 500 – 96 100 ₽Москва, Дубровка и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Отрадное
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).
От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).