Инженер 2-й линии технической поддержки
В архиве с 23 июня 2019
от 56 725 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Проектируемый проезд № 4062, 6с16к1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
от 140 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Анализ финансовых показателей и торговых операций. Разрешать технически сложные инциденты и поддерживать клиентов по вопросам обслуживания торговой системы.
Инженера-экономиста с базовыми знаниями SQL. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли как устно, так и письменно...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия, своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям. Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки.
Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG). Базовые знания администрирования Windows. Базовые знания ОС Linux (основные команды...
Инженер технической поддержки
40 000 – 80 000 ₽Москва
Без опыта
Приём обращений клиентов по телефону и электронной почте. - Регистрация и обработка обращений в системе ведения заявок. - Проведение первичной диагностики, определение...
Высшее или среднее профессиональное техническое образование (предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или в том числе студент старших курсов. -
Специалист технической поддержки (2-линия)
90 000 – 135 000 ₽Москва, Дмитровская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Углубленный анализ инцидентов, с которыми не может справиться 1-я линия поддержки. Взаимодействие с техническими специалистами (тестировщиками, аналитиками и разработчиками...
Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Понимание и опыт работы с заявками (IntraService, Service Desk).
Инженер технической поддержки
75 000 – 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выезды на объекты, магазины в торговых центрах г. Москвы; торговых центрах стоящие на МКАДе; в городах Подмосковья, объекты на трассах...
Опыт работы с техническим и компьютерным оборудованием. Опыт работы с электрикой. Опыт работы монтажных работ - будет преимуществом. Наличие водительского удостоверения...
Инженер технической поддержки
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение обращений клиентов через ServiceDesk. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы).
Москва, Проектируемый проезд № 4062, 6с16к1