Руководитель службы технической поддержки

з/п не указана

Глобал Интегрейтед, OOO 

Тульская, Москва, Большая Тульская улица, 10с13

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • контроль и координация работы службы технической поддержки, распределение функций и обязанностей
  • обеспечение выполнения заявок по сроку и по качеству
  • разработка и внедрение регламентов работы
  • разработка и внедрение системы мотивации для сотрудников
  • подбор и обучение новых сотрудников
  • выполнение заявок повышенной сложности
  • координация взаимодействия между отделами
  • создание и поддержание резервного пула замены неисправного оборудования
  • создание и обновление базы знаний
  • анализ работы службы технической поддержки, разработка системы отчетов по работе службы и предоставление их руководству на регулярной основе

Требования:

  • опыт работы руководителем/зам.руководителя службы ТП
  • грамотная речь

Условия:

  • пятидневка с 8 до 17
  • место работы - офис метро Тульская
  • оформление по трудовому договору

Уважаемые соискатели, просьба указывать в сопроводительном письме уровень желаемой заработной платы.

Ключевые навыки

Управление персоналомОрганизаторские навыкиМотивация персоналаИнформационные технологииITSMITIL

Адрес

Тульская, Москва, Большая Тульская улица, 10с13
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 17 июня 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику