Начальник отдела контроля качества и развития клиентских сервисов
В архиве с 28 августа 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Руководитель клиентского сервиса
150 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).
Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...
Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Участие в управлении Отдела . Участие в обучение персонала. Построение и внедрение системы клиентского сервиса и маркетинговых коммуникаций. Контроль, учет, анализ...
Управленческий опыт в сфере клиентского сервиса, обучении персонала, контроля качества, не менее 3 лет. Уверенный пользователь ПК, систем автоматизации коммуникаций...
Опыт от 1 года до 3 лет
Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение быстрого и профессионального обслуживания клиентов. Разработка стандартов клиентского...
Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Опыт управления командой, обучения и внедрения процессов. Знание инструментов и методик...
Руководитель клиентского сервиса (ул. Бибиревская)
83 500 – 96 100 ₽Москва, Бескудниково и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Анализом текущих бизнес-показателей. Работой с командой – командообразование, участие в найме новых сотрудников (подача заявки на найм с обоснованием), адаптация...
Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Владение английским языком. Опыт работы в сфере консьерж-сервиса от 1 года.
Москва