Инженер технической поддержки (Technical support engineer)
В архиве с 30 июня 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Working as part of a team of like minded individuals to provide exceptional levels of B2B support at...
2+ experience in a technical support or similar role in the IT sphere. Experience providing Operating System and Application...
Москва, Тульская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Москва, Маяковская
Опыт от 3 до 6 лет
Handling of incoming requests from customers (50% via live chats, 20% via email, 20% via HelpDesk system, 10% via phone).
Experience in fintech. Deep knowledge of Internet acquiring. Understanding of the technical side of Internet acquiring would be an asset.
Специалист технической поддержки / Support / Интеграция
60 000 – 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Retail Rocket - платформа, которая помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием. Sailplay - платформа с набором инструментов...
Знание общих принципов разработки web-сайтов (знание основ HTML, Javascript, API). Web-браузеры (умение пользоваться консолью разработчика) Google Chrome/Mozilla...
Payment Support (Remote)
35 000 – 45 000 ₽Москва, Минская
Без опыта
Отклик без резюме
Анализировать причины отказов по платежам (3D line support) и проводить консультации для основной службы поддержки. Вручную настраивать статусы транзакций...
Большое желание или уже имеющийся опыт работы в поддержке и/или аккаунт-менеджменте. Хорошее письменное владение английским языком на уровне...
Москва, Автозаводская
Без опыта
Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...
Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...
Москва