Менеджер по работе с клиентами(удаленно)

от 20 000 до 30 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Международная компания, специализирующаяся на онлайн-обучении - тренингах, вебинарах приглашает в штат менеджера КО . Наш проект — лидер в мягкой нише инфобизнеса (женская тематика)

Требования:

  • знание и навыки работы с документами Google;

  • высокие коммуникативные навыки;

  • грамотная (!) письменная и устная русская речь;

  • возможность работать в вечернее время, в выходные (рабочий день начинается смещен на вторую половину дня - с 12:00 мск по 21 00);

  • организованность;

  • ответственность;

Первоочередной задачей менеджера является обеспечить техническую часть процесса обучения клиенток в Бутике с момента оплаты продукта;

Обязанности

  1. Наполняет клиентскую базу;

  2. Отвечает на письма клиентов;

  3. Составляет списки оплат;

  4. Составляет списки групп.обучения;

  5. Создает группы для тренинга в системе обучения и регистрирует участников;

  6. Рассылает письма по базе оплативших клиентов;

  7. Отрабатывает отрицательные отзывы, пришедшие из соц.сетей;

  8. Рассылает приглашения на занятия;

  9. Рассылает предупреждения о переносе или отмене занятия;

  10. Рассылает бонусы по тренингам;

  11. Рассылает записи теории участницам согласно решению тренера;

  12. Рассылает товары, оплаченные на конференциях: Лайт-версии тренингов, медитации, семинары;

  13. Назначает консультации по согласованию с Директором и клиентом;

  14. Исполняет распоряжения директора.;

  15. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе, принимаемых мерах по их ликвидации;

  16. Способствует созданию благоприятного делового и морального климата в коллективе;

  17. Продаж тут нет) только работа в тикетных системах, обработка лидов;

Условия работы:

  • Возможность работать из любой точки мира, удаленно;

  • Полный рабочий день;

  • Время работы с 12 00 до 21 00 по МСК;

  • График 5 ти дневная рабочая неделя,плавающий выходной;

  • крупная школа обучения, штат 60 человек

  • зп выплачивается 2 раза в месяц.

Ключевые навыки

Деловая коммуникацияДеловое общениеПользователь ПКРабота в командеКоммуникативные навыкиГрамотная речьРабота с большим объемом информации

Вакансия опубликована 12 июня 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии