Дежурный инженер службы технической поддержки (Helpdesk - NOC)
В архиве с 21 июля 2019
от 60 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Ленинградское шоссе, 39с7
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Октябрьское поле и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону. Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).
Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования. Навыки работы с операционной системой Windows.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия, своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям. Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки.
Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG). Базовые знания администрирования Windows. Базовые знания ОС Linux (основные команды...
Инженер технической поддержки
40 000 – 80 000 ₽Москва
Без опыта
Приём обращений клиентов по телефону и электронной почте. - Регистрация и обработка обращений в системе ведения заявок. - Проведение первичной диагностики, определение...
Высшее или среднее профессиональное техническое образование (предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или в том числе студент старших курсов. -
Без опыта
Регистрация обращений клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг. Обеспечение решения проблем, связанных с нарушением функционирования оборудования клиентов, размещенного в Дата...
Знать основы построения и архитектуру компьютерных сетей. Знать основные протоколы передачи данных в компьютерных сетях, их технико-эксплуатационные характеристики.
Москва, Зорге и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка обращений в системе поддержки пользователей. Устранение сбоев прикладного программного обеспечения информационных систем, размещенных в инфраструктуре предприятия. Контроль устранения сбоев...
Опыт работы в технической поддержке в качестве инженера 2-ой линии. Администрирование ИС класса MES. Знание протокола TCP/IP, Windows...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обслуживание ПК и орг. техники в офисе и розничных магазинах (удаленно или с выездом на место по необходимости).
Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Ленинградское шоссе, 39с7