UX-исследователь

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Banki.ru — крупнейший финансовый супермаркет Рунета, предлагающий продукты банковского, страхового, телекоммуникационного и инвестиционного рынков.
Мы являемся лидером среди финансовых медиа, главным маркетплейсом отрасли.
Ежемесячно на Banki.ru заходит более 9 миллионов уникальных пользователей. И наша команда ежедневно работает над тем, чтобы все эти люди получали оперативную, достоверную и подробную информацию о финансовом рынке. Мы помогаем в выборе самых выгодных предложений и способствуем решению проблем, возникших при взаимодействии с финансовыми организациями.


Обязанности:
  • Подготовка (определение целей и задач), выбор инструментов и методов, планирование и проведение исследований пользователей (интервью, юзабилити тестирование, опросы, наблюдения, дневниковые исследования, карточная сортировка и др.).
  • Помощь заказчикам формировать продуктовые гипотезы и осуществлять их проверку.
  • Рекрутинг респондентов – поиск и составление расписания встреч с участниками исследования.
  • Обработка и систематизация результатов исследований, понимать и прогнозировать поведение пользователей, формировать перечень и описание проблем интерфейсов.
  • Презентация результатов и выводов исследований команде и бизнес-заказчикам.
  • Анализ поведения пользователей в продуктах компании и на всех этапах жизненного цикла клиента с помощью различных статистических данных.
  • Вовлечение и помощь участникам продуктовых команд самостоятельно проводить исследования и лучше понимать своего клиента.
  • Отслеживание и внедрение новых практик в UX.
  • Разработка UX метрик и критериев оценки эффективности интерфейсов, анализ эффективности существующих интерфейсов и оценка внедрения новых функций.
Требования:
  • Опыт проведения пользовательских исследований от 2-ух лет, включая: модерируемые и немодерируемые юзабилити тесты, глубинные интервью, опросы, наблюдения, создание "Персон".
  • Знание и применение метрик web- аналитики и бизнес-аналитики.
  • Опыт использования различных инструментов и методов оценки UX.
  • Знание принципов проектирования цифровых продуктов.
  • Знание статистических методов.
  • Умение систематизировать большие объемы информации.
  • Хорошие аналитические способности.
  • Опыт работы с Sketch/Figma, Invision, Google Analytics, Яндекс.Метрикой, SurveyMonkey или аналогами.
  • Умение работать в команде.
  • Желательно - образование в области психологии, социологии, антропологии, дизайна или в смежных областях.
Условия:
  • Достойная оплата труда (обсуждается индивидуально на встрече) + полугодовые премии.
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • Участие в конференциях, митапах, обучающих курсах.
  • Возможность карьерного роста внутри команды.
  • Компенсация питания, ДМС, английский, фитнес, отсутствие дресс-кода, гибкое начало рабочего дня.
  • Офис в шаговой доступности от м. Нахимовский пр-т.

Ключевые навыки

Google AnalyticsЯндекс.Метрика

Адрес

Нахимовский проспект, Москва, Одесская улица, 2кА

Вакансия опубликована 23 сентября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику