Менеджер по развитию и сохранению клиентской базы
В архиве с 17 октября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Москва, Маяковская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка и реализация стратегии CVM-маркетинга B2B для корпоративных клиентов и абонентов. Рост основных бизнес-метрик (выручка, конверсия...
Подтвержденный успешный опыт построения CRM с существенным влиянием на рост бизнес-метрик (телеком, банки). Опыт управления командой от 5 человек...
Москва, Маяковская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Развитие и поддержка портала/базы знаний для сотрудников КЦ, второй линии, розницы и других каналов сервиса. Пересмотр текущих процедур обслуживания...
Высшее образование. Опыт управления удаленной командой методологии процессов обслуживания от 2-х лет. Навыки работы в контактном центре приветствуются.
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление продажами конвергентного продукта в канале внешних контактных центров. Развитие канала и повышение эффективности продаж. Ведение переговоров с партнерами.
Высшее образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций. Опыт работы с партнерскими каналами. Опыт работы с внешними колл-центрами (как преимущество).
Похожие вакансии
Менеджер по развитию клиентской базы
50 000 – 170 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Работа в первую очередь с активным поиском новых клиентов - контакты предоставляем, по теплой рабочей клиентской базе. (В2В). -
Опыт продаж на рынке ручного инструмента, крепежа, оснастки для электроинструмента, а так же смежных направлений строительной сферы, с опытом от...
Опыт от 1 года до 3 лет
Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение быстрого и профессионального обслуживания клиентов. Разработка стандартов клиентского...
Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Опыт управления командой, обучения и внедрения процессов. Знание инструментов и методик...
Специалист клиентской службы (автобизнес)
от 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Получение и обработка претензий потребителей. Уведомление о претензии и её движении связанных подразделений. Взаимодействие с технической службой, согласование итоговой позиции...
Опыт работы в автомобильном бизнесе обязателен (желательно на аналогичной должности). Знание Закона о защите прав потребителей. Знание гражданского процессуального кодекса...
Клиентский менеджер / Главный специалист по поддержке клиентов
80 000 – 110 000 ₽Москва, Баррикадная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг социальных сетей и сообществ. Пополнение ОЧЗВ. Ответы на тикеты службы поддержки. Мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты.
Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, коммуникабельность. Опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке.
Опыт от 3 до 6 лет
Организация и управление проектом в сфере клиентского опыта (Customer Experience). Знание методов качественного, количественного и стратегического исследований. Описание существующих бизнес...
Опыт работы по аналогичным позициях в промышленных компаниях (В2В) от 3x лет. Опыт в аналитике и исследовательской...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса
150 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).
Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...
Москва