Менеджер по работе с клиентами

от 56 000 до 64 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Помогатель - лидирующий интернет-сервис поиска нянь, домработниц, сиделок и репетиторов. Мы помогаем родителям найти лучших кандидатов, а соискателям новую работу или подработку. В нашу команду мы ищем талантливого Менеджера по по работе с клиентами.

Условия:

  • График работы - 2/2 с 10 00 до 22 00
  • Заработная плата оклад - 2000 рублей за выход + 2000 рублей за смену бонус при выполнении плана, средняя заработная плата 60000 рублей.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Стабильная достойная зарплата.

  • Хороший коллектив и руководитель.

  • Добровольное медицинское страхование после исп. срока.

  • Работа в небольшой компании, позитивная атмосфера.

  • Уютный офис с кухней недалеко от ст. м. Бульвар Рокоссовского

Требования:

  • Опыт работы в продажах по телефону обязателен!

  • Обязательна любовь к телефонным переговорам и поддержке пользователей.

  • Гибкий ум, способность выявлять потребности и развивать беседу, умение обрабатывать возражения.

  • Желателен опыт разъяснения услуг пользователям сайта (в идеале, сайта по поиску работы).
  • Плюсом станет опыт работы в рекрутменте
  • Интересен опыт с Битрикс или опыт с админками сайтов или с аmoCRM.
  • Общее понимание устройства сайтов и причин неполадок, отражающихся на работе клиентского сервиса

Обязанности:

  • самостоятельный прозвон ключевых зарегистрированных клиентов (60-120) звонков в день для инструктажа, как пользоваться нашим сайтом, подводить к оплате.
  • Работа с клиентской базой.
  • Выполнение плана продаж.
  • Настройка работы и обоснование триггеров (причины, по которым клиенты отваливаются).
  • Взаимодействие с модераторами сайта и начальником отдела относительно проблем пользователей.
  • Работа в Битрикс, amoCRM.
  • взаимодействие с модераторами сайта и начальником отдела относительно проблем пользователей
  • У нас нет и не будет холодных продаж по базе, только звонки помощи и продаж по горячим, уже зарегистрировавшимся клиентам.

Ключевые навыки

B2C продажиАктивные продажиУправление продажамиВедение переговоровCRMКлиентоориентированностьКонсультирование клиентовВедение клиентской базыКонсультирование клиентов по телефонуТелефонные переговоры

Вакансия опубликована 1 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии