Менеджер по работе с клиентами (pre-sale)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

«Мастертел» — один из крупнейших телекоммуникационных провайдеров с более чем 15-летним опытом работы. Компания выполняет полный спектр работ от строительства каналов коммуникаций до предоставления услуг связи последнего поколения.

Компания «Мастертел» обладает уникальной инфраструктурной волоконно-оптической сетью «Мастер-Коннект». Клиентам компании предоставляется возможность использовать технологический потенциал сети. Сеть построена на основе высококачественного оптического волокна. «Мастер-Коннект» охватывает всю территорию Москвы и ближнего Подмосковья. Общая длина сети составляет более 8 тыс. км.

Компания приглашает на работу Менеджер по работе с клиентами (pre-sale).

Обязанности:

Выполнение комплекса операций по обеспечению функции pre-sale:

  • Обработка входящих заявок на предоставление услуг связи клиентам сегментов B2O, B2B и B2G;
  • Создание заявок в CRM на проработку технической возможности оказания услуг связи;
  • Создание заявок в CRM на организацию услуг связи (сборка оптических волокон, включение (интернет, L2VPN, L3VPN), строительство и др.) и их сопровождение до финальной стадии подключения;
  • Контроль сроков обработки заявок и нахождения их на том или ином этапе организации услуг связи;
  • Взаимодействие с коммерческими и техническими подразделениями компании (учет изменений коммерческих условий, переоформление договоров, включения дополнительных услуг, переносы действующих, изменение набора услуг и др.);
  • Подготовка аналитических отчетов.

Требования:

  • Опыт работ в области телекоммуникаций от 1 года;
  • Высшее образование (техническое в области связи или экономическое);
  • Владение пакетом MS «Office» на уровне уверенного пользователя (Outlook, Excel, Word);
  • Владение 1С (желательно);
  • Знание CRM-систем, опыт работы с биллингом и в области фиксированной связи будет являться преимуществом;
  • Высокий уровень внутренней организованности, ответственность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Обучение по продуктам и бизнес процессам компании;
  • Оформление по ТК РФ, зарплата полностью " белая";
  • Оклад + ежемесячная премия;
  • ДМС через 1 год работы;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Благоустроенный офис, пять минут от метро.

Адрес

Москва, Краснобогатырская улица, 89с1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 июля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии