Менеджер call-центра

Пройти обучение и практику. Заботливо консультировать клиентов по телефонии – записывать на ремонт, продавать и помогать с выбором на сайте.

Знаешь техники и инструменты продаж. Знаешь, как найти подход к любому клиенту, имел опыт работы в call-центре.

Работать на входящих звонках. Консультировать клиентов по тарифам домашнего интернета и цифрового телевидения. Выполнять нормативные показатели по качеству консультаций.

Приветствуется опыт работы в продажах и/или call-центрах. Грамотная, хорошо поставленная речь. Умение слышать клиента и держать инициативу в...

Прием, обработка и распределение входящих звонков и электронных писем от действующих и потенциальных клиентов. Ведение деловой переписки. Регистрация задач сотрудникам...

Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные навыки. Знание компьютера на уровне пользователя. Наличие ПК, гарнитуры с микрофоном, веб-камеры...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работать с клиентами, которые уже были держателями абонементов, но не продлили заново. Реанимировать их на покупку абонента. - Обзвон клиенткой базы...

У вас грамотная письменная и разговорная речь. - У вас есть компьютер (ноутбук), стабильный быстрый интернет и наушники с микрофоном. -

Операторов, для работы с входящим потоком заявок, консультировать нужно будет, по бесплатному обучению по гос. программам. Полное сопровождение и обучение...

Четкая дикция. Есть навыки общения, можешь помочь, подсказать, проконсультировать. Ответственное отношение к работе и поставленным задачам. Быстро осваиваешь новый материал.