Инженер первой линии поддержки
В архиве с 26 августа 2019
до 80 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Речной вокзал
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Техническая поддержка пользователей, установка и настройка ПО. Подготовка новых рабочих мест: установка оборудования, проверка сети и прочее. Оперативная диагностика и...
Хорошее знание устройства компьютера и основ построения сетей. Свободное владение пакетом MS Office и другим стандартным ПО, cmd, средствами удаленного...
Инженер технической поддержки
от 80 000 ₽Москва, Новопеределкино
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей в офисе и филиалах. Установка, настройка и поддержка программного обеспечения на рабочих станциях семейства Windows.
Обязательно: Навыки установки и администрирования Windows (7,8,10). Знание продуктов MS Office. Опыт настройки и поддержки Крипто-ПРО, бухгалтерского...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка пользователей группы компаний. Работа с обращениями с соблюдением регламентов и правил функции: приоритизация, классификация и маршрутизация на исполнителей.
Опыт работы на первой линии технической поддержки. Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки. Быстрое ориентирование и поиск информации в документации.
Москва, Сретенский бульвар и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа в системе Service Desk (Redmine и другие). Регистрация обращений пользователей в системе Service Desk, по электронной почте, телефонным обращениям.
Знание протоколов IPMI, Redfish, SNMP, SNTP. Наличие сертификатов от производителей серверного оборудования.
Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оперативно принимать, обрабатывать / перенаправлять обращения Клиентов, поступающих по телефону / в телеграмм-чате / на электронную почту по штатным вопросам, а также...
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должность от 1 года. Владение офисными приложениями на хорошем пользовательском уровне; особо приветствуется опыт...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -
Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -
Москва