Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 5 сентября 2019
от 35 000 до 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Поддержка пользователей (франчайзи, партнеры, преподаватели, родители и ученики): консультирование и решение проблем в соответствии с графиком работы. Консультации пользователей по...
Знания о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, тех. характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем. Опыт общения с клиентами по тех.
Санкт-Петербург
Без опыта
Приём и обработка электронных обращений пользователей, оперативное решение обращений, формулирование задач по решению обращений для технических служб. Консультирование клиентов по...
Знание общих принципов работы технологии блокчейна. Опыт работы с криптовалютами или финтех-продуктами является преимуществом. Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотные...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений от пользователей в электронном варианте и по телефону. Первичный анализ обращений. Решение типовых инцидентов в рамках...
Средне-специальное, или высшее образование (желательно IT). Знание любой типовой конфигурации 1с.. Умение оперативно анализировать пользовательские запросы и решать...
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...
Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Знание модели OSI, стека...
Санкт-Петербург, Звёздная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать и фиксировать в ServiceDesk (Atlassian ServiceDesk) заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению...
Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft...
Специалист поддержки пользователей
от 30 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург