Менеджер по работе с клиентами ( входящие обращения )

Подготовка площадки к проведению мероприятий вместе с опытным менеджером. Встреча гостей на мероприятии, быть в поле их зрения на протяжении...

Быстрая реакция. Смекалка. Гибкое мышление. Развитый эмоциональный интеллект. Умение четко ориентироваться в приоритетных действиях в условиях высокой загрузки.

Работа с обращениями клиентов, поступающими через форму обратной связи сайта, чат-онлайн, социальные сети. Анализ обращений, выявление причин, устранение замечаний...

Опыт работы от 6 месяцев с письменными обращениями. Высшее/среднее специальное образование. Грамотная устная и письменная речь, внимательность (соблюдение пунктуации...

запись гостей по телефону и в мессенджерах. - работа в crm системе (готовы обучить). - встреча гостей. - подготовка пространства к практикам. -

умение общаться с гостями и клиентами premium сегмента. - опыт нативных продаж без давления, с заботой о клиенте. - ответственность и гибкость. -

Постпечатная обработка полиграфической продукции ( знание ламинации, скобу и КБС, биговка, фальцовка). Контроль качества и сроков изготовления. Умение планировать рабочий процесс.

Знание материалов и процессов в полиграфии. Знание цифрового постпечатного оборудования. Опыт работы на должности постпечатника обязательно.

Консультация потенциального заказчика по продуктам компании. Составление КП. Заключение договоров. Ведение объекта и его комплектация. Работа в CRM.

Проведение развивающих занятий в соответствии с методической программой (по конспектам центра). Обратная связь родителям относительно динамики развития ребенка.

Мы хотим видеть рядом с нами не сотрудников, а единомышленников и соратников, которым мы можем всецело доверять. Амбициозных профессионалов, любящих...