Технический писатель в центр компьютерных инцидентов
В архиве с 3 октября 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 78
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Своевременная обработка и эскалация инцидентов, полученных через тикеты, слак, публикации в соц. сетях и проч.. Выявление и предупреждение мошеннических действий...
Минимум 2 года работы в клиентской поддержке. Отличное знание русского языка, письменного и устного. Сильная стрессоустойчивость. Способность к самостоятельной работе...
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг и анализ инцидентов. Ведение базы инцидентов и отчетности по ним в рамках регламентированных форм. Организация и координация расследования инцидентов...
Высшее техническое образование. Понимание принципов работы современных корпоративных ИТ-систем. Работа с продуктами atlassian (в частности confluence, jira). Аналитические навыки.
Опыт от 1 года до 3 лет
Собирать и обрабатывать информацию от продуктовой команды по направлению машинного обучения (синтез и распознавание речи, искусственный интеллект). Разрабатывать понятную техническую...
Опыт работы техническим писателем от 2 лет. Умение ставить себя на место пользователя и писать документацию на его языке.
Специалист технической поддержки
39 000 – 66 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.
Москва, Верхние Лихоборы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений в техподдержку предприятия. Самостоятельное решение простых заявок. Подготовка диагностики и информации по воспроизведению проблем для обработки...
Уверенный пользователь Linux. Грамотный русский язык, умение лаконично формулировать мысли в письменном виде. Знание прикладного ПО под Linux.
Инженер технической поддержки
от 85 000 ₽Москва, Преображенская площадь
Опыт от 1 года до 3 лет
Проведение первичной диагностики по заявкам в CRM-системе. Проверка сетевой доступности оборудования (наличие сетевых ошибок на оконечном оборудовании линии связи...
Опыт работы в компании-операторе связи обязателен от 1 года. Высшее или профильное средне-техническое образование. Опыт работы с телекоммуникационным...
Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 78