Инженер технической поддержки / Helpdesk
В архиве с 24 октября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Комсомольская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнение заявок пользователей в системе ServiceDesk (диагностика и решение проблем, связанных с ПК, ПО и периферийным оборудованием). Установка, модернизация, ремонт...
Самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, системное мышление, опрятный внешний вид. Хорошие коммуникативные навыки. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК. Знание настольной линейки...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки/Helpdesk
от 80 000 ₽Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Сопровождение и поддержка собственного ИТ-продукта, REST API JSON (SOAP XML). Приём и обработка запросов в JIRA, соблюдение SLA.
Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL. Опыт работы в JIRA...
Опыт от 3 до 6 лет
Работа с обращениями и заявками в системе Service Desk и СЭД: Поддержка удаленных пользователей с использованием TeamViewer, VNC.
Обязательный предыдущий опыт работы не менее 3-х лет в области сопровождения пользователей и ИТ инфраструктуры крупных компаний.
Москва, Баковка и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Осуществлять регистрацию, контроль и эскалацию обращений клиентов, сотрудников и партнеров Компании в техническую поддержку по вопросам оказания информационной, консультационной, технической...
Наличие опыта работа в качестве первой линии технической поддержки. Опыт в области серверного/сетевого оборудования будет плюсом. Ответственность, усидчивость, сдержанность...
Инженер технической поддержки
от 60 000 ₽Москва, Планерная
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа в системе Help Desk. Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в...
Опыт работы на аналогичной должности. Хорошая коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Тактичность и доброжелательность в общении с пользователями.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Анализ сервисов, поиск ошибок. Администрирование систем и выдача доступов (Jira, Notion, Opsgenie и т.д.). Постепенное внедрение в процесс решения...
Опыт работы в технической поддержке от одного года. Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость и доброжелательность. Умение работать в режиме...
Москва