Менеджер по работе с клиентами интернет-проекта

от 45 000 до 60 000 руб. на руки

Перевозка 24 

Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 6с1

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В команду проекта «Перевозка24» приглашаем специалиста по работе с клиентами, который желает учиться, развиваться и работать.

Инновационный онлайн-проект «Перевозка 24» – федеральный портал аренды спецтехники и грузоперевозок без посредников, запущенный в 2007 году. Наша основная миссия – предоставление надежного инструмента, не имеющего аналогов на российском рынке для взаимодействия владельцев техники с заказчиками напрямую без посредников и диспетчеров.

Мы работаем уже более 10 лет, наша компания непрерывно развивается, увеличивает обороты и доходность.

Что предстоит делать:

  • Отвечать на вопросы пользователей в чате и обратной связи;
  • Общение по телефону с посетителями сайта и клиентами компании (владельцами спецтехники);
  • Полный цикл работы с клиентами (ведение деловых переговоров, заключение договоров, работа с задолженностью, работа в CRM);
  • Регулярно тестировать инструменты сайта с целью выявления недочетов;
  • Модерация сайта (комментарии, заказы и т.д.);
  • Корректировка текста на сайте;
  • Работа с документами.

Дополнительные задачи:

  • Проводить аналитику проекта по показателям эффективности работы инструментов на сайте и их удобства пользователям и владельцам спецтехники.
  • Анализ конкурентных продуктов, возможности улучшения собственного.

Навыки, на которые мы смотрим:

  1. Обучаемость и желание развиваться;

  2. Вы легко берете трубку и уверенно общаетесь с клиентами;

  3. Вы умеете выстраивать доверительные отношения с клиентами;

  4. Хваткость и намерение довести дело до конечного результата;

  5. Уверенно пользуетесь интернетом, компьютером и офисными программами.

Мы ожидаем, что вы:

  • Владеете грамотной устной и письменной речью.
  • Уверенный пользователь ПК и Интернет.
  • Умеете работать с несколькими документами параллельно.
  • Любите работать и будете развиваться вместе с нами.

Дополнительным плюсом будет опыт и понимание в спецтехнике (отличие одной от другой, какие задачи выполняют). В процессе работы, если данного понимания и опыта нет, научим и расскажем!

Мы предлагаем:

  • Оклад 45 000+ (после испытательного срока);
  • Испытательный срок — 2 месяца;
  • Оплата мобильной связи;
  • Обучение;
  • Реальные перспективы профессионального роста, скучать точно не придётся!
  • Стабильность, которая позволяет сотрудникам не волноваться за завтрашний день и строить далеко идущие планы;
  • Крутая команда, вкусный чай и кофе и отсутствие дресс-кода;
  • Гибкое начало рабочего дня 9-18, 10-19, 11-20.
  • офис г. Долгопрудный

Ключевые навыки

Работа с оргтехникойДеловое общениеПользователь ПКДеловая перепискаГрамотная речьРабота с большим объемом информацииВедение переговоровДеловая коммуникацияЗаключение договоровДокументальное сопровождениеТелефонные переговорыРабота в командеРабота с базами данныхРазвитие продажУмение работать в командеПоиск информации в интернетДиспетчерУправление продажами

Адрес

Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 6с1

Вакансия опубликована 16 сентября 2019 в Долгопрудном

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии