Оператор call-центра

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Тебе предстоит (Входящие звонки, не продажи!): Поддержка и консультирование клиентов в специализированном ПО, по всем каналам связи (электронная почта, телефон...

Прием и обработка входящих звонков. Консультирование по телефону по услугам сети медицинских клиник. Запись клиентов на прием. Исходящие звонки.

Наличие опыта в call-центре от 1 года. Базовые навыки работы с прикладными программами MS Office, Медиалог. Личностные характеристики: ответственность...

Прием всех входящих звонков (только входящая линия). Консультирование и оформление вызова врача на дом. Занесение первичной информации в базу данных.

Опыт работы в call-центре в медицине от 1 года. Хорошо поставленная правильная и грамотная речь. Отсутствие ярко выраженных дефектов...

Консультации пациентов по услугам (телефон/чат). Оформление заказов (входящие звонки). Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов...

Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы...

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.