Оператор call-центра (входящие звонки)

от 50 000 до 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Интернет магазин "Красота и Здоровье" компания, объединяющая несколько call-центров в разных городах России и ближнего зарубежья. Мы продаём широкий спектр мелких товаров народного потребления русскоязычным клиентам из разных стран (Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Литва, Латвия).

Суть Вашей работы: Оператор call-центра принимает и обрабатывает заказ, заносит его в систему. Доставка клиенту идёт с курьером или по почте посылкой. Клиент платит факту получения товара на руки от курьера или на почте.
С удовольствием рассмотрим людей, только начинающих свою карьеру. Чего не знаете - не страшно. Научим, поможем адаптироваться. Эффективное вводное обучение 3 дня. Работа с клиентом ведётся по отлаженным и выверенным годами скриптам (сценариям разговора с клиентом). Вам нужно будет их изучить и ими пользоваться. Вам гарантирована поддержка и помощь от руководителей отдела.

Обязанности:
Приём горячих входящих звонков от заинтересованных клиентов. Работа с русскоязычными клиентами из разных стран (Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Литва, Латвия)
Консультация клиентов по товарам компании
Оформление заказов в системе

Требования:
Готовность работать с возражениями
Готовность разговаривать весь день (автоматика постоянно подаёт звонки на свободных операторов)
Базовые знания компьютера.

Условия:
График 2/2 или по договоренности
Оклад - 30000 руб в месяц + % от продаж + бонус за мастерство продаж.
Средняя зп оператора 50000-70000 руб. в месяц.
Выплаты зп 2 раза в месяц, % - по итогам месяца.
Испытательный срок - 1 месяц.
Оформление по гражданско-правовому договору на постоянной основе.

Работа строго в офисе, удалённую работу не рассматриваем.

Пешая доступность от метро "Рязанский проспект" 5 минут ходьбы/есть бесплатная парковка.

Адрес: Рязанский проспект, Бизнес центр "Наска Плаза"

Контактная информация

Дмитрий

+7 (925) 0995444

evgaksenova@yandex.ru

Адрес

Москва, Рязанский проспект, 32к3

Вакансия опубликована 10 февраля 2020 в Москве

Похожие вакансии