Системный инженер (вторая линия технической поддержки)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Softline – лидирующий глобальный поставщик ИТ-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Мы предлагаем комплексные технологические решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и широкий спектр ИТ-услуг.

Компания представлена более чем в 95 городах 50 стран мира.

Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей и локальной инфраструктуры (2-ая линия).
  • Диагностика неисправностей и настройка оборудования.
  • Техническое обслуживание информационных систем.
  • Организация ремонта неисправного оборудования и организация и закупка нового оборудования.
  • Работа в системе ServiceDesk с соблюдением внутренних процедур компании SAP
Требования:
  • Разговорный английский обязателен.
  • Знание компьютерной техники (принтеры, сканеры, МФУ, копиры, ПК, ноутбуки, планшеты, криптошлюзы, мониторы и т.д.), её конфигурации и настройки.
  • Знания операционных систем семейства Windows.
  • Знания операционных систем MacOS и Linux/Unix будет плюсом.
  • Знания различного прикладного ПО.
  • Понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования.
  • Базовое понимание работы серверных технологий (AD, DNS, DHCP, GP и т.д.).
  • Опыт работы в IT сфере и крайне желательно с аналогичными задачами.
Условия:
  • Компенсация мобильной связи.
  • Корпоративная программа ДМС.
  • Скидки на продукцию компаний-партнёров.
  • Компенсация питания.
  • Корпоративный программы по занятию бегом и плаванием.

Обучение и развитие В компании есть собственный корпоративный университет с командой бизнес- тренеров, которые ежегодно повышают компетенции сотрудников как в очном, так и в дистанционном формате. Есть возможность пройти обучение и сертификацию за счет компании.

В рамках развития сотрудников действуют программы оценки персонала, наставничества, кадрового резерва.

Здоровье и спорт Softline за здоровый образ жизни! Сотрудники компании могут стать участниками корпоративной программы ДМС и подключить своих родственников.

Мы ведем активный образ жизни: каждый может вступить в ряды команд по мини-футболу, хоккею, волейболу или присоединиться к беговой команде и пробежать свой первый марафон. В компании так же есть программы по корпоративному фитнесу: наши сотрудники могут вступить в спортклубы Softline I Love Running и I Love Swimming.

Корпоративная культура Наша задача – сделать максимально комфортной работу каждого. Проекты корпоративной социальной ответственности – неотъемлемая часть деятельности компании Softline. Программы активно развиваются, пополняя копилку добрых дел компании новыми проектами, направленными на заботу об обществе. При этом мы не забываем о корпоративной жизни: праздники, спортивные соревнования, поощрения сотрудников за активность и инициативность, помощь в сложной жизненной ситуации.

Дополнительная мотивация В компании разработана система дополнительной мотивации, позволяющая экономить на необходимых вещах: ипотека, ДМС и покупка техники. Каждый сотрудник может найти для себя уникальное предложение!

Адрес

Павелецкая, Павелецкая, Москва, Космодамианская набережная, 52с5

Вакансия опубликована 29 октября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику