Специалист Helpdesk
В архиве с 28 октября 2019
от 100 000 до 120 000 ₸ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Алматы
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Ежедневные задачи: Обработка проблемных платежей. Обработка запросов от платежных систем. Потранзакционная сверка.
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление оборудованием пользователей (установка, подключение, настройка и устранение неполадок). Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании...
Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника). Навыки и опыт работы с Windows 10\11...
Без опыта
Разбор, анализ, решение инцидентов, связанных с информационными системами компании. Отслеживание и ведение инцидента до его разрешения. Взаимодействие с сотрудниками компании...
Обязательно: Понимание микросервисной архитектуры, понимание принципов работы API. Базовые знания работы протоколов HTTP, HTTPS, UDP, TCP, IP (в целом знание...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Решение технических проблем или запросов клиентов по продуктам или услугам компании. Прием заявок (по телефону/тикет система/чат-бот).
Опыт работы в поддержке клиентов от 1 года. Способность быстро учиться, активность, внимательность. Умение свободно общаться по телефону, грамотная устная...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Обработка обращений от клиентов на казахском и русском языках. Совершение исходящих вызовов на казахском и русском языках.
Свободное владение устным и письменным казахским языком. Свободное владение устным и письменным русским языком. Коммуникабельность и стрессоустойчивость (часто разрешаем конфликтные...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...
Обязательно наличие от 1 года опыта работы в технической поддержке второй линии, либо 0.5 года QA. Обязательно наличие минимального...
Алматы