Агент второй линии поддержки /Support manager
В архиве с 17 декабря 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Нагатинская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Payment Support (Remote)
35 000 – 45 000 ₽Москва, Минская
Без опыта
Отклик без резюме
Анализировать причины отказов по платежам (3D line support) и проводить консультации для основной службы поддержки. Вручную настраивать статусы транзакций...
Большое желание или уже имеющийся опыт работы в поддержке и/или аккаунт-менеджменте. Хорошее письменное владение английским языком на уровне...
Support Specialist / Специалист отдела поддержки
35 000 – 39 500 ₽Москва, Бауманская и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.
Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.
Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...
Инженер отдела мониторинга и технической поддержки/Оператор второй линии техподдержки в CallCenter
до 77 400 ₽Москва, Народное Ополчение
Без опыта
Прием входящих телефонных звонков (вторая линия тех. поддержки), совершение исходящих звонков (не холодные звонки). Консультация клиентов, в рамках компетенции и...
Умение структурировано излагать мысли. Способность работать в стрессовых ситуациях. Стремление помогать людям. ПК-пользователь (Word, Excel). Техническое образование желательно, но...
Москва, Выставочная и еще 3
Без опыта
Отклик без резюме
Коммуникация с действующими агентами платёжного отдела (чаты). Коммуникация с потенциальными агентами по условиям сотрудничества (чаты). Мониторинг работы агентов (отслеживание скорости...
Английский язык - от В2. Развитые коммуникативные навыки. Навыки деловой переписки. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
Москва, Автозаводская
Без опыта
Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...
Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...
Москва, Нагатинская