
Мы ожидаем от Вас:
-
Знание семейства протоколов TCP/IP, базовые принципы построения IP сетей, сетей доступа, серверного оборудования, линеек оборудования основных вендоров;
-
Желателен опыт работы с системами мониторинга событий (Nagios, Tivoli, Netcool, и т.п.);
-
Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической литературы;
-
Высокая ответственность, пунктуальность, инициативность, исполнительность;
-
Умение работать в коллективе, общаться с клиентами;
-
Способность и желание к самообучению в области IT.
Что нужно будет делать:
-
Открытие заявок в системе Service Desk;
-
Маршрутизация заявок на инженеров 2-й линии, контроль за исполнением заявок;
-
Анализ сообщений систем мониторинга и реакция на них;
-
Открытие TT (Trouble Ticket) у вендоров, взаимодействие с HelpDesk вендора при работе над заявками Заказчиков.
Что мы предлагаем:
-
Интересная работа в динамичной ИТ компании;
-
Уникальная система обучения для каждого сотрудника;
-
Зеленый свет для новых идей и предложений;
-
Возможности профессионального развития;
-
Конкурентная заработная плата;
-
Полное соответствие ТК РФ;
-
Медицинская страховка в России и за пределами страны;
-
Компенсация затрат на мобильную связь;
-
Возможность участия в спортивных соревнованиях, интеллектуальных играх и различных мероприятиях внутри компании и на уровне Группы МТС.
Дежурный инженерВ архиве с 17 января 2020
з/п не указана
Менделеевская, Москва, Новослободская улица, 29с2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Показать описание вакансии