Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Aspire Lifestyles (подразделение международной компании International SOS) - лидер мирового консьерж-сервиса.

Вы обожаете путешествовать и хотите быть в курсе самых интересных событий по всему миру?

Вы говорите на иностранных языках и хотите практиковать этот навык?

Вам нравится помогать людям, эмпатия для Вас – не просто слово, а призыв к действию?

Вы хотите научится работать в различных системах бронирования, находить нестандартные решения под каждый запрос?

Вы гурман и не пропускаете не одного гастрономического события?

Вы меломан и наизусть знаете расписание гастролей и концертов?

- тогда мы готовы помочь Вам стать настоящим ассом Консьерж – сервиса.

Более 80 крупнейших компаний (банки, платежные системы, страховые компании) в России и СНГ доверяют нам своих клиентов, для которых мы оказываем круглосуточную поддержку в планировании и организации поездок в любые страны и направления, а также в решении вопросов в повседневной жизни.

Сайт компании: https://www.aspirelifestyles.com/en

Вам предстоит:

  • Принимать запросы от клиентов по телефону/электронной почте;
  • Организовывать помощь:
  • Lifestyle (бронирование авиабилетов, гостиничных номеров, заказ такси, покупка цветов и т.д.);
  • Travel (подбор туров, отелей, трансфера, гида, помощь в оформлении визы);
  • Dining (бронирование ресторанов);
  • Event (организация мероприятий по всему миру, покупка билетов на концерты, в театр);
  • Вести кейсы в CRM системе;
  • Вести телефонные переговоры с иностранными партнерами (отели, авиакомпании, рестораны);

Требования :

  • Приветствуется опыт работы с клиентами, в туризме, персональным ассистентом, в сфере гостеприимства (отели, авиакомпании, туристические агентства, рестораны), в банковской сфере, в страховании;
  • Активная жизненная позиция, интерес к travel индустрии и сфере customer service;
  • Знание ПК на уровне пользователя (MS Office, Internet);
  • Хорошие коммуникативные навыки; внимательность к деталям;

Мы предлагаем:

  • Работу в глобальной компании с возможностью обмениваться опытом с офисами по всему миру;
  • Официальное трудоустройство и конкурентный официальный доход;
  • ДМС и ВЗР после 3х мес. испытательного срока;
  • Поощрительные бесплатные поездки для сотрудников в лучшие luxury отели мира и дегустации меню в топовых ресторанах;
  • Практика английского языка и других иностранных языков каждый день;
  • Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Красивый офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад;
  • Сменный график работы;

Контактная информация

Коваль Ксения

+7 (903) 0150083

ksenia.koval@aspirelifestyles.com

Адрес

Ботанический сад, Москва, улица Докукина, 16с1

Вакансия опубликована 11 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии