Специалист поддержки приложений по направлению логистика

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Решение инцидентов пользователей, исправление ошибок в работе приложения JDA (модули Demand - планирование продаж; ESP - цепь поставок; Demand 360), TMS системs и других;
  • Техническая поддержка и исправление ошибок в интеграции с другими системами;
  • Мониторинг работы приложения;
  • Маршрутизация запросов на смежные группы поддержки (инфраструктура, DWH, системы и источники данных);
  • Коммуникация с бизнес-подразделениями.

Требования:
  • Высшее техническое образование (будет плюсом прохождение дополнительных курсов по профилю);
  • Опыт работы в роли консультанта / специалиста технической поддержки по аналогичным решениям;
  • Знание принципов ITIL, Service Desk;
  • Знание процессов логистики, пополнения;
  • Готовность погружаться в бизнес-процессы, умение и желание разбираться в новых решениях;
  • Аналитические навыки и системное мышление.

Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Официальная заработная плата (уровень обсуждается с успешным кандидатом);
  • График работы: 5/2;
  • Социальный пакет (ДМС после испытательного срока, отпускные, больничные согласно ТК РФ, корпоративные скидки на фитнес, страхование и продукцию);
  • Условия для развития и обучения, возможность профессионального и карьерного роста;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Офис в районе станции метро "Павелецкая" / "Пролетарская" (БЦ "Дербеневская Плаза") - 15 минут пешком от м. Павелецкая или 5 минут на транспорте (м. Павелецкая, м. Пролетарская).

Адрес

Павелецкая, Москва, 1-й Дербеневский переулок, 5с2

Вакансия опубликована 11 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику