Оператор (консультант) интернет-магазина (одежда)

Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ). Работа с заказами в CRM системе.

Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом. Опыт общения с клиентами. Высокая клиентоориентированность. Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям.

Ежедневно 8000 посетителей онлайн. - принимать входящие звонки, обращения в чатах, мессенджерах и электронной почте. - совершать исходящие звонки для подтверждения заказов...

Поставщики по всему миру: от Непала до Великобритании. - уверенное владение компьютером, знание программ MS Office, опыт работы с 1C. -

Консультирование и обслуживание клиентов (входящий поток в шоурум). Работа на кассе. Оформление витрин. Консультирование клиентов по вопросам наличия товара, характеристикам...

Образование среднее специальное или высшее. Ответственность. Правильная, грамотная речь. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, позитивное мышление, желание зарабатывать. Уверенный пользователь ПК...

Координация деятельности отдела продаж, . Ведение и своевременное обновление клиентской базы. Работа с 1С УТ и Excel: ведение необходимой документации...

Знание основ делопроизводства и документооборота. Уверенный пользователь 1С 8.3 (УТ). Уверенный пользователь Microsoft Office (Exсel, Word, Outlook).

Работа в программе: выставление счетов, накладных, счетов-фактур, формирование УПД, регистрация претензий и возвратов, отслеживание и заведение данных по товару...

Опыт работы с похожими функциями от 2-х лет ( в должности оператор, координатор, ассистент отдела продаж, и т.п.).

Управление и поддержка интернет-магазина. Управление продуктом и запасами на протяжении его жизненного цикла, улучшение потребительского опыта и повышение коэффициента...

Высшее образование (бакалавриат или выше), заинтересованность в индустрии электронной коммерции. Владение английским (Upper-Intermediate или выше). Опыт работы в электронной...