Оператор колл-центра

Требуется оператор колл-центра с превосходным знанием английского языка, график 5/2 в офисе в Москве. Только "теплые" звонки.

Прием и обработка вызовов. Выявление потребности звонившего с пониманием дальнейшего перевода звонка. Консультирование клиентов.

Образование: высшее, неполное высшее, среднее специальное. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Высокий уровень коммуникативных навыков, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, четкая...

Приём звонков от клиентов, оформление заказов в СРМ. Выявление потребности в покупке, передача информации менеджеру по продажам. Консультация клиентов по...

Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание помочь клиенту, высокий уровень эмпатии. Готовность работать с большим потоком информации...

Принимать входящие звонки. - Работать с чатом. - Совершать исходящие звонки нашим пациентам. - Записывать на прием, информировать об услугах и акциях. -

Имеет опыт работы в медицинской клинике на должности оператора колл-центра или администратора. Ключевые навыки: - Грамотная речь. - Пользователь ПК. -

Обработка входящих заявок клиентов (звонки, чаты, e-mail). - Запись клиентов на встречу к менеджеру. - Консультирование по условиям компании (аренда авто). -

Умение работать с большим потоком информации. - Свободный пользователь ПК. - Грамотная речь. - Клиентоориентированность. - Доброжелательность, активная жизненная позиция. - Желание и умение работать...

Исходящие звонки по теплой базе. Работа в CRM. Помощь в подборе ЖК для клиентов. Переключение на застройщиков.

Наличие компьютера/ноутбука, наушников и быстрого проводного интернета.