Инженер технической поддержки (2-я линия)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы - компания «ОНЛАНТА», входим в Группу компаний «ЛАНИТ» и с 2008 года предоставляем услуги ИT-аутсорсинга, эксплуатации информационных систем, а также облачные сервисы OnCloud.Ru.

Если ваша задача - расти профессионально, участвовать в интересных проектах, постоянно учиться новому, мы будем рады видеть вас в ОНЛАНТЕ. Наша команда постоянно развивает компетенции на новых проектах и накапливает экспертизу, аналогов которой на рынке почти нет.

Наша команда - это наша гордость.

Требования:

  • Опыт технической поддержки персональных компьютеров/периферийного оборудования;
  • Опыт поддержки МФУ, работа с приложением Follow Me;
  • Знание ОС Windows XP/Vista/7/8,1; ПО серверного оборудования, основ сетевых технологий и телефонии;
  • Знание технологии VPN, опыт установки и настройки VPN клиента;
  • Знание программы КриптоПро;
  • Навыки чтения логов и выявления ошибок;
  • Образование не ниже среднего-специального (предпочтительно в области ИТ);
  • Способность адаптироваться к изменениям, коммуникабельность, нацеленность на результат.


Обязанности:

  • Работа по техническому обслуживанию печатного и копировального оборудования на площадках Заказчика (принтеры, МФУ, КМА (копировально-множительные аппараты), плоттеры);
  • Выполнение работ по поддержке, установке и настройке ОС и ПО;
  • Поддержка работы офисной оргтехники и АРМ пользователей;
  • Монтаж/демонтаж серверного и коммутационного оборудования;
  • Удаленное консультирование Заказчика по поддержке оборудования, проведению работ, устранению сбоев;
  • Проведение диагностики и оперативное решение возникших неисправностей.

Условия:

  • Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального уровня;
  • Стабильная заработная плата + система мотивации;
  • Социальный пакет;
  • Возможность профессионального обучения и сертификации;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста.

Вакансия опубликована 8 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику