Старший специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  1. Формирование технических заданий
  2. Развитие каналов самообслуживания клиентов
  3. Осуществление и согласование проектов
  4. Аналитика по каналам обслуживания у конкурентов
  5. Развитие внутренних интерфейсов
  6. Участие в тестировании продукта
  7. Координировать рабочую группу в поставленных KPI
  8. Предоставлять данные в виде отчетов руководителям подразделений
Требования:
  1. Высшее техническое или математическое/ИТ образование
  2. Опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 1 года
  3. Знание пакета MS Office – Excel; Word; Power Point (на уровне уверенного пользователя)
  4. Знание MS SQL, Google Analytics, Adobe Audition и Visual Studio, Visio (средний уровень)
  5. Умение составлять техническое задание
  6. Грамотная русская и казахская речь

Ключевые навыки

MS SQL
MS Visual Studio
SQL
MS SQL Server
MS PowerPoint

Вакансия опубликована 4 ноября 2019 в Алматы

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансии из других профобластей