Системный администратор / Специалист техподдержки офиса (Help Desk)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Нам в команду нужен надежный тыл в виде ответственного и активного специалиста который обеспечит бесперебойную работу офиса и учебных аудиторий.

Нетология-групп — крупнейшая компания в сфере онлайн-образования.

Вы станете частью команды, миссия которой создавать образовательные продукты и сервисы улучшающие образовательный опыт пользователя.

Мы предполагаем, что вы заберете часть задач с отдела разработки и будете помогать отделу трансляций по поддержке офиса и Кампуса Нетологии.

Требования

  • Навыки администрирования Mac OS, Windows.
  • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence).
  • Опыт администрирования пользовательского ПО (клиент-банки, офисные пакеты).
  • Знание основ сетевого стэка (обязательно L2 и L3 уровней модели OSI).
  • Монтаж СКС и видеооборудования (умение обжать витую пару).
  • Знание хотя бы минимально по сетям: стек OSI, TCP/IP, сетевое оборудование, знал команды дебага: ping, ip/ifconfig в зависимости от операционной системы. Классы подсетей. Умение обжать витую пару приветствуется! На вас будет ответственность за телефонию (Mango Telecom, Online PBX, Asterisk)ю
  • ЭДО СЭД-Тезис или подобные.
  • Бухгалтерия ЭЦП, работа с Крипто Про (установка сертификатов как в среде Windows, так и на Mac, проверка сертификатов), 1С (обновление конфигурации, настройка печати из 1С), сертификаты, электронные кабинеты ФСС.

Задачи

  • Повышение качества сети всех подразделений компании.
  • Оптимизация работы jira, slack, confluence в связке.
  • Консультирование пользователей — замена картриджей, написание инструкций для пользователей, отправка техники в ремонт.

Зоны ответственности

  1. Отсутствие сбоев в сети офиса и кампуса по внутренним причинам.
  2. Решение любой инфраструктурной проблемы в течении 24 часов.
  3. Довольные и счастливые сотрудники с исправно рабочим ПО всегда и везде :)

Условия

  • Оформление по ТК, полностью белая зарплата, ДМС после испытательного срока.
  • Фулл-тайм!
  • Хорошее железо.
  • Офис находится в бизнес-центре W Plaza-2, в 10-ти минутах от станции метро «Тульская», Кампус Нетологии на станции метро Бауманская.
  • Бесплатное обучение на наших курсах.
  • Чудесных коллег, с которыми можно сходить в кино или поиграть в настольные игры.

Контактная информация

Зинченко Вероника

+7 (915) 3104165

v.zinchenko@netology-group.ru

Адрес

Тульская, Москва, Серпуховско-Тимирязевская линия

Вакансия опубликована 3 декабря 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику