Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –

Прием, регистрация, обработка заявок пользователей, связанных с работой техники и программного обеспечения. Устранение типовых проблем по заявкам. Подготовка, настройка, сопровождение...

Желательно профильное образование, по направлению ИТ. Опыт аналогичный работы от 2-х лет. Знание ОС Windows 7- Windows 10 на...

СУБД: MS SQL 2016,PostgreSQL. Учетные системы 1С: УТ 10, УТ 11, БП 3. Система виртуализации Proxmox.

Высшее профильное образование. Знание ОС семейства Windows. Знание офисных приложений (в том числе MS Office) на уровне продвинутого пользователя.

Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.

Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...

Оказание технической поддержки 1 линии (телефон и чаты, ServiceDesk). Работа в ЭДО. Взаимодействие с другими нашими отделами для решения задач...

Продвинутый пользователь Windows OS. Знание MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте...

Техническая поддержка пользователей на местах, оперативное устранение проблем и сбоев в работе оргтехники, программного обеспечения, аппаратной части рабочих мест.

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3-х лет. Приветствуется знание английского языка. Знание ПК (программы) MS Server, VMware.