Менеджер 3 линии /Техническая поддержка
В архиве с 27 ноября 2019
от 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -
Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -
Москва, Тульская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка клиентов и партнеров, консультация по работе и настройке ПО. Развертывание, внедрение и обновление версий ПО на КСО.
Знание ПО iiko/R-Keeper. Высшее техническое образование в области ИТ. Умение приоритизи́ровать запросы и работать в режиме многозадачности...
Инженер технической поддержки
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Настройка монтаж и поддержка офисных рабочих мест . Поддержка оргтехники и консультации по ее использованию. Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.
Высшее образование . Английский язык не ниже уровня B1 (желательно). Опыт работы ИТ специалистом от года . ПО семейства Windows, базовые...
Специалист технической поддержки
от 100 000 ₽Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений от клиентов (телефон, электронная почта, чат) в рамках установленного SLA. Обработка заявок в HelpDesk. Оказывать своевременную помощь клиентам...
Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C будет плюсом. Навыки определения проблем на железе и в сетях клиента.
Инженер технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Беляево и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Установка программного обеспечения на...
Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...
Москва